Q-essentials Pony Power Poetskist Flamingo Pink

Bezorgen

• DHL. Bij bestellingen onder € 75,00 zijn de verzendkosten € 4,95 voor NL
• DHL. Bij bestellingen boven € 75,00 betaalt u geen verzendkosten in NL
• Voor verzenden naar het buitenland gelden andere tarieven (o.a. België € 6,95 en Duitsland 7,95) 

Bezorging in Nederland:

Levertijd DHL / PostNL

Voor 15:00 uur besteld, is dezelfde werkdag verzonden. De meeste producten zijn direct uit voorraad leverbaar. De levertijd is gemiddeld 1 dag. Ruiterstad is niet verantwoordelijk voor de vertraging van de pakketvervoerder.

Voor de producten die niet op voorraad zijn is de levertijd gemiddel d 2 - 4 dagen. (Dit hangt af van de levertijd van de leverancier).
Bestellingen die op vrijdag, zaterdag of zondag worden gedaan, worden op dinsdag geleverd.

Afhalen

U kunt bij het afrekenen kiezen om het artikel op te halen in de winkel in Oirschot.
Het artikel ligt dezelfde dag nog voor u klaar (mits op voorraad op maandag t/m zaterdag).

Het is ook mogelijk om je bestelling in Reusel op te halen. Neem contact op met de winkel voor het maken van een ophaalafspraak.

Adres

Ruiterstad
Industrieweg 3 GH
5688 DP Oirschot

Tel: 0499 - 377 311
Bereken uw route
LET OP! Voor het invoeren in het navigatiesysteem, neem Industrieweg in Oirschot, niet in Middelbeers.

Het artikel niet helemaal naar wens? Geen probleem! Alle aankopen kunnen geretourneerd of geruild worden. Je kunt de artikelen binnen 14 dagen na levering ongebruikt en met originele verpakking retour sturen. De kosten voor het retour zenden komen voor de rekening van de klant. Je kunt de artikelen ook in de winkel omruilen of terugbrengen. Heb je besteld via de webshop, dan krijg je het aankoopbedrag retour. Heb je jouw aankoop in de winkel gedaan, dan ontvang je een tegoedbon voor producten uit de outlet en geld retour voor producten uit de gewone collectie. 

Hoe werkt het?
1. Meld jouw retour aan
2. Print het retourformulier uit en vul het in
3. Stop het retourformulier, samen met de pakbon bij het product (in de originele verpakking)
4. Stuur het pakket naar ons
5. De betaling wordt teruggestort

1. Meld jouw retour hier aan!

Meld retour aan

2. Bij jouw bestelling zit een flyer met aan de binnenzijde een retourformulier.
Deze graag ingevuld mee terugsturen met de retourzending.

Of download hier het retourformulier

3+4. Je mag het pakketje zelf retour sturen naar:
Ruiterstad
Industrieweg 3 GH
5688 DP Oirschot

Je kunt ook een retouretiket aanvragen voor PostNL. Dit kost €6,95. 
Wil je een retouretiket? Stuur dan een mail naar info@ruiterstad.nl met jouw bestelgegevens.

5. Zodra wij het artikel compleet en in goede staat binnen hebben wordt het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen verwerkt en teruggestort. Bij Riverty betalingen wordt de betaling geannuleerd. Dit kan tot maximaal 2 weken duren.

Wil je een andere maat, kleur of product? Dan mag dat natuurlijk ook!